Flavio Padovan, Presidente da Jaguar Land Rover: O mercado de comunicação no Brasil está superaquecido e não poderia ser diferente, porque o Brasil cresce e com isso também cresce o mercado de comunicação.

Tudo no mundo hoje gira em torno dos avanços tecnológicos. O consumidor hoje é muito diferente, tem muito mais mobilidade, muito mais escolhas, muito mais velocidade de informação, ou seja, o consumidor hoje é diferente e nós precisamos entendê-lo melhor.

A publicidade sofre muita transformação com isso, ainda os meios tradicionais resistem pela força econômica e pelo hábito ainda da maioria da população, mas nós já percebemos uma mudança muito grande no hábito do consumidor de uma maneira geral. As empresas têm que prestar atenção nisso e também criar novas formas de se comunicar com esse novo consumidor.

Nós temos que prestar atenção na necessidade de investir em ações que aproximem o cliente do produto, ou seja, o marketing sensorial. É importante que o cliente sinta o produto, que ele experimente o produto e que experencie a marca também. É o brand experience. As empresas estão indo muito para o lado do digital, esquecendo essa necessidade do experimento, da proximidade, do toque, da proximidade com o produto. Isso é muito importante para o desenvolvimento da estratégia de comunicação.