A forma como os consumidores se portavam a dez, quinze anos, a forma como nós cidadãos nos portávamos, as empresas, é totalmente diferente do que hoje a sociedade pede porque a gente já está no cheque especial do planeta. Em 2009 a terra já não era capaz de se renovar na mesma proporção do consumo dos habitantes dela , então quer dizer, a gente tem as mudanças climáticas, a gente tem problemas seríssimos sociais acontecendo que de fato a gente precisa mudar e tudo isso vem com este apelido, com este invol chamado sustentabilidade.

Existe uma frase que nós usamos bastante na bolsa que é assim, as empresas, os cidadãos, os consumidores, mas focando nas empresas, elas vão adotar essa agenda de sustentabilidade por três caminhos: pelo amor, pela dor ou pela inteligência. Pelo amor, você pode ter um CEO, um presidente que adota essa agenda, que ele tenha a convicção que essa agenda é absolutamente necessária, a dor, você perdeu, você perdeu recurso financeiro, você perdeu imagem, reputação, um acidente ambiental de um dia para outro fez a ação da sua empresa despencar, ou então pela inteligência, pela inteligência é aquela agenda que a empresa percebeu que ali tem uma oportunidade diferencial competitivo, que ali tem um espaço de inovação, de liderança e ela adota.

As marcas assim como, enfim, as empresas expressas nas marcas vem em um processo de aprendizado, poucos anos atrás era questão de, como é que eu colo isso na marca e nem sei muito bem se eu estou fazendo ou não mas está pegando bem e eu tenho que ter um apelido de sustentável. Penso que as marcas hoje já estão mais maduras se eu puder definir nesse trato da sustentabilidade mas, continua sendo um desafio também, quer dizer, ao mesmo tempo que isso pode elevar significativamente o valor da sua marca, também pode trazer um prejuízo importante se você trabalhar de uma forma não tão adequada.

Então é muito válido você usar a comunicação para compartilhar uma experiência bem sucedida, isso é absolutamente válido, a sociedade reconhece isso, então é uma comunicação de resultado, é uma comunicação de, fiz, deu certo, olha, o caminho é bacana, então, principalmente neste momento eu acho que vale a pena a empresa se posicionar e comunicar, daqui a pouco a sociedade não vai dar mais espaço para empresas que não tenham essa agenda.